Seit dem Start dieses Servicezweigs haben wir unsere Position als qualitativ hochwertiger Anbieter von Druckerwartungs- und Reparaturdienstleistungen kontinuierlich ausgebaut.
Durch die ursprüngliche Zusammenarbeit mit Datamax O’Neil und Intermec und dem darauffolgenden Erwerb beider Brands durch Honeywell wurde Weilandt offizielles Servicecenter von allen drei Labels, die heute unter ihrer Dachmarke Honeywell vertrieben werden. Heute reparieren und warten wir neben Druckern von Honeywell, Datamax O'Neil by Honeywell und Intermec by Honewell auch Modelle vieler weiterer Hersteller, darunter Bixolon, Godex und TSC Printronix Auto ID.
Die Servicepalette an Dienstleistungen umfasst neben korrektiver und präventiver Wartung auch Vor-Ort-Services, schnelle Reparaturen innerhalb von zwei Tagen, einen bequemen Bringservice, professionelle Unterstützung beim Drucker-Rollout und einen umfassenden Drucker-Poolservice. Wir unterstützen Kunden außerdem mit weiteren Zusatzleistungen wie den Tausch von Druckköpfen und Andruckrollen oder den Vertrieb von Reinigungskits. Um den Reparaturprozess so komfortabel wie möglich zu gestalten, können Kunden Reparaturaufträge für ihre Drucker komplett digital über unser RMA-Portal einreichen und verwalten. Damit diese dann auch sicher bei uns ankommen, stellen wir bei Bedarf eine speziell entwickelte Kartonage bereit, die die Drucker durch den Einsatz von Membranen beim Transport schützt. Alle Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, die Leistung und Zuverlässigkeit von Druckern zu maximieren, Ausfallzeiten zu minimieren und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Druckerflotten effizienter zu nutzen.
Auch ältere, bereits abgekündigte Druckermodelle werden bei Weilandt Elektronik noch instand gesetzt (Tabelle mit abgedeckten Modellen siehe unten). Trotz des ständigen Wandels in der Technologiewelt und der Einstellung der Herstellung vieler älterer Druckermodelle kann Weilandt noch immer eine Vielzahl dieser Geräte reparieren und wieder einsatzfähig machen. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre Investitionen in bestehende Druckerinfrastrukturen zu schützen und weiterhin von bewährten Geräten zu profitieren.
Weilandt Elektronik hat sich als verlässlicher Partner für die mobile IT etabliert und bietet Unternehmen Services aus einer Hand: Reparatur von Barcodescannern, Datenerfassungsgeräten und Thermo-Transferdruckern. Wir freuen uns auf weiterhin viele erfolgreiche Jahre – bis zum nächsten Jubiläum.
Modelle, die bei uns noch repariert werden können:
Honeywell
Modell | End of Service |
A-Class | Juni 2022 |
H-Class | Juni 2022 |
MP Compact Mark II | Dezember 2020 |
MP Compact Mobile Mark II | Dezember 2020 |
RL3 | Dezember 2020 |
RL4 | Dezember 2020 |
MP Nova | Dezember 2022 |
TSC
Modell | End of Service |
MX240-Serie | 23.02.2023 |
TTP-384M | 31.12.2020 |
TTP-2410M Pro/TTP-346M Pro/ TTP-644M Pro | 31.12.2020 |
TTP-245C/TTP-343C | 31.12.2020 |
TTP-244 Plus | 12.01.2019 |
TTP-268M-Serie | 31.12.2020 |
Weitere Modelle, die Weilandt Elektronik inner- und außerhalb der gesetzlichen Gewährleistung instand setzt finden Sie auf unserer ständig
aktualisierten Geräteliste.
Bei Fragen rund um den Druckerservice von Weilandt Elektronik wenden Sie sich jederzeit gern an die zuständigen Mitarbeiter.
Jochen Buchner
Vertriebsleiter DACH
Mail:
j.buchner@weilandt-elektronik.deMobil: +49 (0) 152 2826 5714
Büro: +49 (0) 6103 83168 70
oder
Michael Vittinghoff
Technischer Vertrieb / Account Manager Label Printer
Mail:
m.vittinghoff@weilandt-elektronik.deBüro: +49 (0) 201 10 99 81 22